라이브옵스
LiveOpsLive Operations
출시 이후의 운영 활동 전체. 시즌·이벤트 편성, 밸런스 패치, 재화 공급 조절, CS 대응을 포함한다. F2P 게임에서는 개발보다 운영이 수명을 결정한다.
운영이 곧 제품
라이브 서비스에서 '완성'은 없다. 매 시즌이 작은 출시이고, 편성 주기가 이용자의 생활 리듬과 맞물려야 한다.
흔한 실패
- 이벤트 간격이 불규칙해 이용자가 일정을 예측하지 못함
- 재화 공급을 늘려 단기 지표를 올리고 경제를 망가뜨림
관련 용어